はじめに：必要な2つの許可
- 端末の位置情報がオンになっていて、ブラウザがそれを使える状態であること。スマートフォンやパソコンの設定で変更します。
- サイトへの許可は、サイトが初めて位置情報を求めたときにブラウザの確認画面で与えます。「ブロック」や「許可しない」を選んだ場合は、手動で変更する必要があります。
設定が終わったら、現在地を地図で確認に戻ってページを再読み込みし、「正確な現在地を表示」を押してください。
AndroidのChrome
サイトへの許可
- ページを開いた状態で、アドレスバーの左にある「サイト情報を表示」アイコンをタップします。
- 「権限」を開きます。
- 「位置情報」をオンにします。
スマートフォンの位置情報
- 「設定」から「位置情報」を開きます。
- 「位置情報を使用」をオンにします。
- 「アプリへの位置情報の利用許可」でChromeを選び、「アプリの使用中のみ許可」を選んで「正確な位置情報を使用」をオンにします。
メニューの名称は、機種やAndroidのバージョンによって少し異なることがあります。
iPhone・iPadのSafari
端末の位置情報
- 「設定」から「プライバシーとセキュリティ」を開きます。
- 「位置情報サービス」をタップしてオンにします。
- 一覧から「SafariのWebサイト」を開き、「このアプリの使用中」を選んで「正確な位置情報」をオンにします。
サイトへの許可
- ページを開いた状態で、アドレスバーにあるページメニューのボタンをタップします。
- 「Webサイトの設定」を選びます。
- 「位置情報」で「許可」または「確認」を選びます。
パソコンのChrome・Edge
- アドレスバーの左にある「サイト情報を表示」アイコンをクリックします。
- 「位置情報」を探し、権限を「許可」にします。見当たらない場合は「サイトの設定」を開きます。
- ページを再読み込みします。
Chromeですべてのサイトの設定をまとめて確認するには、設定から「プライバシーとセキュリティ」、「サイトの設定」、「位置情報」の順に開きます。
パソコンのFirefox
- アドレスバーの鍵のアイコンをクリックします。
- サイトの権限に表示される「位置情報へのアクセス」のブロックを解除します。
- ページを再読み込みし、Firefoxの確認で「許可」を選びます。
MacのSafari
- Safariのメニューから「設定」を開き、「Webサイト」タブを選びます。
- 左の列で「位置情報」を選びます。
- サイト名の横で「許可」を選びます。
あわせて、「システム設定」の「プライバシーとセキュリティ」、「位置情報サービス」で、使っているブラウザをオンにしておく必要があります。
Windows
- 「設定」から「プライバシーとセキュリティ」を開きます。
- 「位置情報」を選びます。
- 「位置情報サービス」と「デスクトップ アプリに位置情報へのアクセスを許可する」をオンにします。
それでもうまくいかないとき
- シークレットモード。プライベートブラウズ中は位置情報をブロックするブラウザがあります。通常のウィンドウで試してください。
- 省電力モード。AndroidではGPSが制限されることがあります。一時的に解除してください。
- GPSの電波が届かない。屋内では窓の近くに移動し、Wi-Fiをオンにしてください（接続は不要です）。
- アプリ内ブラウザ。LINE、Instagram、Xなどからリンクを開いた場合は、アプリのメニューから「ブラウザで開く」を選び、ChromeまたはSafariで開き直してください。
- 会社のパソコン。組織が管理するパソコンでは、社内のルールで位置情報がブロックされていることがあります。
最新の画面は公式ヘルプで確認できます。Chromeの位置情報とiPhone・iPadの位置情報サービスをご覧ください。